Takuu koskee kaikkia Momasin sähköpyöriä, jotka on valmistettu vuodesta 2022 eteenpäin. Poikkeuksena polkupyörät, joiden rungot ovat valmistettu hiilikuituseoksesta.
Mitä runkotakuu EI kata?
• Iskuista johtuvia vaurioita
• Käyttövirheestä johtuvat vauriot (Pyörää ei käytetä käyttöohjeen ohjeiden mukaisesti)
• Kehykseen/runkoon suoritetut muutokset
Miten toimin hyödyntääkseni runkotakuuta?
Ota asiakaspalveluumme yhteyttä ja anna selkeä kuvaus tapahtumasta. Liitä mukaan kuvia, joissa näkyy vaurio / virhe rungossa.